チェックポイント③補償

クリーニング後に仕上がりに不満があったり、衣類に破損や汚れが残っていた場合、適切な対応がなされないサービスは信頼できません。
例えば、衣類がシワだらけだったり、色が変わってしまった場合、再クリーニングや補償があるのかどうかが大きなポイントです。
信頼できるサービスでは、仕上がりに不満があった場合の再仕上げ保証や、万が一の紛失や破損に対する補償制度がきちんと用意されています。
利用者が安心してサービスを利用できるよう、トラブルがあった場合にどのように対応するかが明確に示されています。
反対に、対応が曖昧で「保証はありません」や「再仕上げはできません」といった場合は、後々トラブルが起きたときに自分が損をする可能性が高くなります。
事前に保証内容を確認して、納得できるサービスを選ぶことが重要です。